- Zrozumienie dlaczego klient potrzebuje zewnętrznego wsparcia i dlaczego uważa, że usługa Agile Consutlingu mu w tym pomoże
- Zrozumienie celów jakie chciałby osiągnąć klient oraz wstępna weryfikacja (jeśli istnieje) rozwiązania proponowanego przez samego klienta
- Zrozumienie potrzeb oraz oczekiwań klienta oraz opracowanie wstępnego planu działania dostępnego dla dwóch stron (initial backlog)
- Rozpoczęcie pracy z klientem oraz bieżące korygowanie planu w opariu o zdobyte doświadczenie wynikające z pracy w firmie klienta
Inicjowanie konsultingu
Bieżące konsultacje
Wygaszanie konsultacji
Agile Coaching vs Agile Consulting
Istnieją pewne wyraźne różnice, jednak w prawdziwym życiu role te czasami się mieszają
Agile Coaching
Coaching polega na pomaganiu jednostkom lub zespołom w klarowaniu ich własnych celów i podejmowaniu najlepszych wysiłków w celu ich osiągnięcia. To proces współpracy, w którym coach współpracuje z osobami, które odniosły już pewien sukces, ale znalazły się w stanie stagnacji. Coach pomaga im postępować w kierunku wyższej wydajności, wykorzystując ich wewnętrzną mądrość. Proces coachingowy obejmuje skuteczne słuchanie, wsparcie i wspieranie rozwoju osobistego poprzez dynamiczne interakcje, dążąc do trwałych rezultatów w dłuższym okresie.
Procesy coachingowe są szeroko i głęboko opisane oraz wpspierane przez organizację zrzeszające tysiące coachów na całym świecie. Mowa tutaj o International Coaching Federation oraz International Coaching Community.
W dziedzinie coachingu Agile skupia się się na zespołach, które osiągnęły pewien poziom sukcesu, ale nie są w stanie pójść dalej. Agile coaches dostarczają niezbędnych informacji, zasobów i wskazówek, aby wprowadzić i utrzymać myślenie Agile w organizacji.
Odpowiedzialności coacha w firmie obejmują dwie kluczowe kwestie: po pierwsze, wsparcie zespołu w przyjęciu podejścia Agile, a po drugie, zapewnienie, że zespół konsekwentnie je stosuje jako część swoich nawyków. Coachowie Agile, dobrze zaznajomieni z szeroko pojętym Agile, oferują szkolenia, coaching i mentoring. Zapewniają szkolenia zespołom i stałe wsparcie, aby ugrunotwać nawyki i praktyki Agile w kulturze organizacji.
Agile Consulting
Konsulting polega na świadczeniu ekspertyzy, analizy i zaleceń w celu udzielenia wglądu w sposób rozwiązania konkretnej kwestii. Konsultanci wykorzystują swoją wiedzę, aby doradzać jednostkom lub firmom, pozostawiając je zmotywowanymi do wdrożenia rozwiązań. Głównym celem jest zidentyfikowanie problemów i sugerowanie konkretnych środków zaradczych, skoncentrowanych na krótkoterminowych, taktycznych podejściach. Wielu konsultantów pracuje jako freelancerzy, udzielając porad klientom według potrzeb.
Konsultant Agile to ekspert w dziedzinie, dobrze zaznajomiony z wieloma frameworkami, technikami i narzędziami agile, najczęsciej zatrudniany na zasadzie kontraktu przez firmy do radzenia sobie z konkretnymi wyzwaniami w dziedzinie rozwoju organizacji.
Choć odpowiedzialność konsultanta polega na rozwiązaniu określonego zestawu problemów, może napotykać opór ze strony pracowników zatrudnionych w firmie, którzy potrzebują czasu na dostosowanie się do jego stylu pracy. W przeciwieństwie do tego konsultant skupia się wyłącznie na dostarczaniu rozwiązań, które w znacznej mierze wynikają z jedo wieloletniego doświadczenia z różnymi organizacjami.