Scrum ma precyzyjne określone stałe ramy czasowe zarówno na samo planowanie jak wytwarzanie (Sprint). Na sukces tego podejścia wpływa w dużej mierze dojrzałość i dyscyplina pracy zespołu, nawyki, kultura organizacyjna oraz żelazne (ale nie fanatyczne) przestrzegania zasad Scrum. To właśnie Scrum Master pełniący zarazem rolę coacha, mentora, trenera i facylitatora dba o przestrzeganie wartości Scruma i Agile, szerzenie wiedzy, dobrych nawyków i pomaga w kształtowaniu kultury zorientowanej na kliencie i wartości. Pomaga w usuwaniu przeszkód mogących zakłócić planowany przebieg prac oraz nieustannie zwiększa poziomi dojrzałości zespołu oraz procesów związanych z dostarczaniem wartości.
W Scrumie interesariusze / udziałowcy współpracują z zespołem Scrumowym. w szczególności z Product Ownerem, który to odpowiada za całościową wizję produktu. Dzięki krótkim okresom trwania Sprintów, zespół może elastycznie reagować na potrzeby rynku, działania konkurencji czy nowe trendy. Produkt może zostać wydany na rynek wielokrotnie podczas każdej iteracji, co pozwala na bardzo szybką i częstą weryfikację założeń z oczekiwaniami i poziomem satysfakcji użytkowników. Dzięki temu użytkownicy otrzymują produkt bardzo zgodny z ich potrzebami a Zespół Scrumowy nieustannie rozwija się (również biznesowo) zdobywając coraz to większą wiedzę o potrzebach odbiorców ich produktu. Co z kolei przyczynia się do sukcesu biznesowego oraz szybszego zwrotu z inwestycji.
Szkolenie Professional Scrum Master przygotowuje uczestników do pracy w roli Scrum Mastera odpowiedzialnego za proces Scruma oraz za sprawną pracę zespołu i przestrzeganie zasad Scrum / Agile.